Vom 2.2.bis 11.2.2007 fand in Antholz/Südtirol die Biathlon-WM statt. Für dieses Großereignis wurde von Qnex im Auftrag der Autonomen Provinz Bozen ein eigener Eventverkehr konzipiert und umgesetzt. Die Veranstalter erwarteten sich über 100.000 Besucher, dementsprechend groß waren auch die Anforderungen an das Zubringersystem, allein durch der Tatsache, dass die Besucher den Veranstaltungsort nicht direkt erreichen konnten. Für den WM-Verkehr musste deshalb mit einer Nachfrage von 100% der Besucher gerechnet werden.
Erfolg des grundlegenden Konzeptes
Da es in Südtirol bisher keine vergleichbare Großveranstaltung gegeben hatte und noch nie mit dem
öffentlichen Verkehr derartige Besuchermassen transportiert werden mussten, war zu Beginn der Veranstaltung die wichtigste Frage, ob das zugrunde liegende Konzept richtig gewählt war. Der Veranstaltungsort liegt auf 1.600 Meter Meereshöhe, die Auffangparkplätze 10 km vor dem Veranstaltungsgelände, es mussten ca. 500 m Höhenunterschied bewältigt werden. Um den Anforderungen gerecht zu werden, wurden drei Linien konzipiert:
- A-Shuttle von den Auffangparkplätzen zum Stadion
- B-Shuttle vom Bahnhof Olang zum Stadion
- C-Shuttle von den umliegenden Dörfern (Olang-Rasen-Antholz) zum Stadion
Neben den regulären Shuttles wurde das Nahverkehrsangebot im gesamten Pustertal verstärkt, dabei diente die Pustertalbahn Innichen-Franzensfeste als Rückgrat. In den Nachtstunden wurde noch zusätzlich ein Nightshuttle in die wichtigsten Ortschaften des Pustertales eingerichtet.
Eigene Fahrkarte
Für die Biathlon-WM wurde eine eigene Fahrkarte entwickelt, die es erlaubte, das gesamte Pustertal mit Bus und Bahn für den Zeitraum der Veranstaltung zu befahren. Die drei Shuttledineste waren grundsätzlich kostenlos.
Umfassende Fahrgastinformation und -betreuung
Neben der Konzeption und Organisation des Eventverkehrs war Qnex auch verantwortlich für die Fahrgastinformation und -betreuung. Es wurde eine umfassende Broschüre gedruckt, die eine Übersicht in drei Sprachen zum Eventverkehr in Antholz gab. Da ein großer Teil der Besucher ortsunkundig war, wurden insgesamt 10 Scouts zur Fahrgastbetreuung eingeschult. Ein Infopoint an den Auffangparkplätzen und am Bahnhof Olang sorgte für die Betreuung der Fahrgäste.
Fazit
Bereits am Eröffnungstag konnte der Shuttledienst seine Leistungsfähigkeit unter Beweis stellen, mit 8.000 Besuchern war ein erster Ansturm zu bewältigen. Hier zeigte sich bereits, dass das Angebot sehr gut angenommen wurde und die Besucher das Veranstaltungsgelände rechtzeitig erreichten. Insgesamt wurden in den 10 Veranstaltungstagen etwa 500.000 Fahrgäste befördert, angesichts der Nachfragespitzen vor und nach der Veranstaltung ein mehr als gutes Ergebnis.
Qnex Mobilitätslösungen konnte mit der Konzeption und Durchführung des Eventverkehrs Kompetenz und Praxiserfahrung unter Beweis stellen. Viele Besucher sahen in den Shuttlediensten eines der organisatorischen Highlights der Veranstaltung. Der Veranstalter und die Autonome Provinz Bozen verpflichteten Qnex aufgrund der guten Erfahrung auch für den Weltcup 2008 in Antholz.
Dreisprachige Informationsbroschüre zur Biathlon-WM, PDF 2,6 MB